Impossível falar em comunicação sem pensar na questão da oralidade. Para alguns, parece tão fácil falar e falar bem.. seja em público, seja com seus superiores ou seus colegas, algumas pessoas parecem ter uma inesgotável habilidade em expressar bem o que pensam. Para outros, porém, o simples fato de pensar em falar e expressar suas ideias causa tremores.

Existem muitas técnicas para melhorar sua oralidade. Porém, é preciso conhecer suas limitações e as habilidades plausíveis de serem desenvolvidas.

Hoje, a professora Josiane Fidélis divide conosco um dos seus textos. Vamos refletir acerca da questão da oralidade e da comunicação, buscando aprimorar nossas habilidades profissionais!

Comunicação e Sucesso Profissional

Profissionais de sucesso são sempre caracterizados pela busca de crescimento e desenvolvimento de suas habilidades.  Uma das práticas comuns do cotidiano e também uma das maiores dificuldades, é a temida oralidade.

Os grandes nomes da história venderam sonhos, seus sonhos, através do discurso. Somos todos vendedores de ideias, somos o que falamos, como falamos e em que momento falamos. É impossível admitir um profissional em ascensão que não pense em sua oratória. Participamos de reuniões, congressos, vendas, atendimento ao cliente em geral, atendimento aos superiores, ou seja, sempre estamos em contato com pessoas e isto significa o diálogo, a tomada de posição a partir do nosso poder de comunicação.

Você já pensou sobre sua comunicação? Muitas pessoas têm extrema dificuldade de expressão, não conseguem vender suas ideias, não conseguem ser ouvidas em reuniões. Muitas vezes, apresentam a sugestão que mudaria tudo e traria bons resultados, porém, parecem emudecidas entre outras vozes. Qual seria o segredo de se fazer ouvir?

Na convivência, as pessoas que apresentam problemas de comunicação normalmente tendem a não buscar ajuda de profissionais especializados e fecham-se, aceitando sua condição de “mau orador”. E está aí um dos segredos da oratória: acreditar em você mesmo. Tenho certeza de que Hitler acreditava em seu discurso e em seu poder de comandar pessoas.  Não tenho dúvidas de que Ford tinha fé em suas ideias inovadoras, assim como outros grandes homens de sucesso. Ter fé em si é o princípio essencial para um início de conversa.

É um erro para qualquer profissional não desenvolver a habilidade de oratória, pois, ao contrário do que muitos pensam, isto não é apenas necessário para quem é palestrante, professor, político. Todos nós precisamos nos comunicar, convencer, compreender e crescer.

Conhecemos pessoas que são ótimas no trabalho que desenvolvem, porém quando é hora de expor seus pensamentos através da fala, acabam tomadas pelo medo, insegurança, perdem as palavras, fogem os pensamentos, entre outros sintomas tão conhecidos e por fim, todo o desempenho positivo de sua atividade não recebe o reconhecimento devido.

Existem alguns passos para encontrar o orador que existe dentro de cada um, é um trabalho que exige perseverança, organização, muito planejamento, análises pessoais e uma boa orientação profissional. Enganam-se aqueles que pensam que simples “dicas” podem resultar em um grande sucesso comunicacional. Um analgésico pode aliviar as dores, porém não é a cura.

Quais seriam os primeiros passos para iniciar uma mudança na minha comunicação?

1-    Conheça seus medos e suas habilidades;

2-    Descubra o que deseja;

3-    Escute mais, fale menos;

4-    Pense antes de falar;

5-    Fale com clareza e de forma objetiva;

6-    Entre no mundo psicológico da pessoa com quem fala;

7-    Use uma linguagem clara;

8-    Tenha sempre bons pensamentos;

9-    Acredite em seu sucesso;

10- Tenha uma postura que esteja de acordo com sua fala;

11-  Viva o que você fala;

12-  Não tenha medo de errar e de admitir seus erros;

13-  Pratique leitura e escrita;

14-  Seja consciente de quem você é e onde deseja chegar.

Entre muitos passos a serem seguidos, o auxílio de um bom profissional é essencial, pois sabemos que cada um precisa desenvolver de forma totalmente individual suas habilidades, e que cada um tem dificuldades distintas do outro.  Assimile e pense bem sobre este 14 passos, eles são alguns dos tópicos importantes para desenvolvimento do grande orador que há dentro de todos nós.

O sucesso está ao alcance de todos!

Agradecemos à professora Josiane Fidélis*  por contribuir conosco compartilhando seus conhecimentos! A você, secretária, uma ótima semana de muito sucesso e amadurecimento profissional, sempre!

 

*Professora especialista em Ciências da Linguagem, presta assessoria em comunicação oral.

 

Professora de Língua Portuguesa e Língua Inglesa, especialista em Língua Portuguesa e Literaturas pela Faculdade Estadual de Filosofia, Ciências e Letras de União da Vitória - PR. Mestre em Estudos de Tradução pela Universidade Federal de Santa Catarina.





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