Em um mundo de constantes mudanças, o secretário passa a ser um profissional polivalente e multifuncional, assumindo um papel estratégico dentro das companhias. Analisa e pensa em cada situação, facilitando as tomadas de decisão.
Nesta posição, o secretário consegue observar processos que podem ser melhorado através da inovação.
Mas a final, o que é inovação?
Definimos inovação como uma nova ideia, nova prática, ou até mesmo um novo material a ser usado em um determinado processo.
Inovação está alinhado à criatividade, em pensar em algo novo. Inovar é realizar coisas novas. E, importante, inovação não consiste apenas na transformação de uma ideia em produto, serviço; inovação também é melhorar um processo já estabelecido.
Inovar não é simplesmente ter uma ideia nova, envolve planejamento estratégico. Dentro de uma organização, ela precisa estar no planejamento da empresa, ser estabelecida como prioridade, compartilhada com todos os funcionários. Trata-se de um resultado final de uma ideia, capaz de agregar valor econômico e social a ela.
O secretário é um agente de inovação nato, cheio de talentos para tal. Os processos que desenvolve, analisa e realiza são fundamentais para todo o resultado final.
Vamos debater?
Qual foi seu maior case de inovação, dentro do secretariado?
Conta pra gente… você pode servir de inspiração para outras secretárias!